Sello de calidad

Sello de calidad

La calidad es un compromiso que ejercemos en cada etapa del servicio.

Nuestro sello de calidad deberá ejercerse en todo momento y medirse en su continuidad.

La calidad empieza desde el momento en que el cliente identifica al negocio como la mejor opción y decide hacer el ingreso de su vehículo al proceso de evaluación y atención a sus necesidades.

La calidad podrá medirse mediante una encuesta de satisfacción después de otorgado el servicio, así como una encuesta enviada vía web mediante la base de datos registrada dentro del sistema.

La calidad comprende desde el momento en que el vehículo ingresa al área, ofreciendo todas las comodidades que el cliente desee y una explicación de los servicios o productos a ofrecer.

El vehículo deberá tratarse con el mejor de los cuidados, prestando atención a los más mínimos detalles.